リワードポイント(RP)とは?
リワードポイント(RP)とは、ハブのストアでリアルマネーを使った購入をするたびに獲得できる特別な特典です。限定アイテムとの交換や、購入の際に割引として適用できます。
RPを獲得するには?
- 購入:ハブストアでリアルマネーでアイテムを購入する際、チェックアウト時に獲得できるRPの数が表示されます。
- 正しいメールアドレスの使用:ポイントを貯めるには、メールにリンクされているプロフィールでログイン、もしくは新しいプロフィールを作成する必要があります。ポイントを正しく適用するためには、チェックアウト時に必ず同じメールアドレスを使用してください。
チェックアウトプロフィールの設定完了後、RPを貯めることができます。プロフィールなしで購入した場合、ポイントは加算されません。購入前にプロフィールを作成しましょう! |
RP残高を確認する方法
- チェックアウト時:ハブストアでRP獲得可能なゲーム内アイテムをクリックする。チェックアウトページで、購入方法選択の下に利用可能なRPが表示されます。
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チェックアウトプロフィール:チェックアウトプロフィールに直接ログインすると、RP残高はメールアドレスのすぐ下に表示されます。
よくある質問
Q: 購入後にリワードポイントが加算されませんでした。
1. 購入時にチェックアウトプロフィールにログインしていたことを確認してください。
2. 正しいメールアドレスを使用していたか確認してください。チェックアウト時に入力したメールアドレスにポイントが加算されます。
Q: リワードポイントで購入した商品にプロモーションコードや割引は適用できますか?
現在、RPと併用できるプロモーションコードはありません。
Q: リワードポイント付きのアイテムの購入に使用したメールアドレスを確認する方法は?
チェックアウト時に入力したメールアドレス宛てに領収書が送信されます。
Q: リワードポイントでアイテムを購入できません。
RPが不足している可能性があります。その場合は、「ポイントが不足しています」というメッセージが表示されます。ポイントを貯めるか、正しいメールアドレスを使用していることを確認してください。
Q: リワードポイントがチェックアウトプロフィールに表示されないのはなぜ?
プロフィールに使用したメールアドレスでまだ購入したことがない場合や、ゲームがRPを有効にしていない場合、RPは表示されません。
詳細についてはアガニムチャットボット経由でスペシャリストにご相談ください。🙌 |