Refund policy

Written by Yulya Sha

마지막 게시일: October 23rd, 2026

Aghanim Inc.는 게임 아이템 판매를 전문으로 합니다. 대부분의 아이템은 결제 즉시 게임 계정으로 지급되므로, 대한민국 법령에 따라 구매를 취소하고 환불받을 수 있는 경우를 아래에 안내합니다.

다음의 경우 구매를 취소하고 환불받을 수 있습니다.

  • 7일 이내: 아이템을 지급받은 날부터 7일이 지나지 않았고 사용하지 않았다면 전액 환불받을 수 있습니다.
  • 설명과 다른 경우: 아이템이 설명과 다르거나 잘못 지급된 경우, 사용 여부와 관계없이 지급일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 취소할 수 있습니다.
  • 미성년자 결제: 만 19세 미만의 미성년자가 부모 또는 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인이 결제를 취소할 수 있습니다.

다음의 경우에는 구매를 취소할 수 없습니다.

  • 사용한 아이템: 게임에서 사용하거나 적용한 아이템, 구매로 받은 보너스 중 사용한 보너스
  • 개봉한 아이템: 랜덤 박스처럼 개봉하면 사용한 것으로 보는 아이템
  • 무상 아이템: 이벤트, 보상, 프로모 코드 등으로 무료로 받은 아이템

본인의 동의 없이 결제수단이 사용되었다고 생각되면 즉시 신청서를 제출해 주세요. 사안별로 검토하고 조사합니다.

참고로 위 내용은 일반 이용약관을 간단히 정리한 것입니다.

환불을 신청하려면 신청서를 작성해 주세요. 
접수되면 요청을 검토한 뒤 연락드리겠습니다 🙌

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