프로모 코드를 활성화하려 할 때 다음과 같은 메시지가 표시될 수 있습니다:
- "쿠폰을 활성화할 수 없습니다. 다시 확인 후 시도해주세요."
- "쿠폰을 찾을 수 없습니다."
- "이미 사용된 쿠폰입니다."
-
"존재하지 않는 쿠폰입니다. 철자를 확인한 후 다시 시도하세요."
이런 오류가 발생하는 일반적인 이유는 다음과 같습니다:
- 이미 사용한 코드: 이전에 활성화한 코드이거나, 제한된 사용 횟수가 모두 소진된 경우입니다.
- 쿠폰 기간 만료: 대부분의 쿠폰은 일정 기간 동안만 유효합니다. 만료된 경우, 새로운 쿠폰을 기다려보세요!
- 코드 입력 오류: 철자나 숫자를 잘못 입력했을 수 있습니다. 정확하게 입력했는지 다시 확인하세요.
- 적용 대상 아님: 특정 아이템이나 번들에서만 사용할 수 있는 코드일 수 있습니다.
- 다른 플레이어 전용 코드: 일부 코드는 개별적으로 발급되며, 다른 계정에서는 사용할 수 없습니다.
위 사항에 해당하지 않는데도 코드가 작동하지 않는다면, 지원팀에 문의해주세요! 🙏 |