Ao tentar ativar um código promocional, você poderá ver mensagens como:
- “O cupom não pode ser ativado. Por favor, verifique e tente novamente.”
- “Cupom não encontrado.”
- “O cupom já foi usado.”
- “O cupom não existe. Verifique se há erros de digitação e tente novamente.”
Isso geralmente acontece por um ou mais dos seguintes motivos:
- O código já foi ativado por você. Ou, se o código teve um número limitado de usos, outros jogadores podem ter atingido o máximo de ativações permitidas.
- O cupom expirou. Muitos cupons só funcionam por tempo limitado, então se o seu não for mais válido, fique de olho em novos!
- O código foi inserido incorretamente. É fácil cometer um erro de digitação — verifique duas vezes as letras e os números antes de resgatar.
- O código não se aplica à sua compra. Alguns cupons funcionam apenas para itens ou pacotes específicos.
- O código é destinado a outro jogador. Certos códigos são individuais e não funcionam na conta de outros jogadores.
Se você tem certeza de que nenhum desses motivos se aplica a você, entre em contato! 🙏 Estamos aqui para ajudar. Basta clicar no ícone do chatbot Aghanim no canto inferior direito desta página para se conectar com nossos especialistas. |