게임 계정 관련 문의

아가님은 다양한 온라인 게임의 공식 판매처이며, 게임 경험을 향상하기 위한 전용 웹 플랫폼인 게임 허브를 개발·운영·지원하고 있습니다.

게임 플레이, 게임 내 콘텐츠, 기술 문제, 게임 시스템, 계정 조치 또는 게임 개발사의 결정과 관련된 문의는 해당 게임의 공식 고객 지원팀에 직접 문의해 주시기 바랍니다.

게임 계정 복구 또는 차단 해제와 같이 게임 허브와 직접 관련되지 않은 문제는 아가님에서 처리해 드릴 수 없습니다. 이 경우 해당 게임의 공식 지원 채널에 문의해 주시기 바랍니다. 필요한 연락처를 찾기 어려우시면 아가님 챗봇을 통해 적절한 지원 채널을 안내 받으실 수 있습니다.

게임 허브 또는 결제 페이지에 접속할 수 없는 경우

추가 도움이 필요하시면 페이지 오른쪽 하단의 챗봇을 통해 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.

또한, 아래 고객 지원 페이지에서 지원 문의 양식을 작성하실 수도 있습니다. 접수된 문의는 검토 후 최대한 빠르게 답변해 드리겠습니다.