返金ポリシー

Aghanim Inc.はゲーム内アイテムの販売を専門としており、特別な割引やボーナスも提供しています。購入したアイテムはすぐにゲーム内に届くため、原則として購入後のキャンセル・返金はできません。 ただし、各地域の法律に従い、該当する場合はクーリングオフ期間を設けています。 EUおよび英国にお住まいの方 ： 購入したコンテンツをまだ使用していない場合は、購入から14日以内であればキャンセルし、全額返金を受けられます（クーリングオフの権利）。 韓国にお住まいの方 ： 購入したコンテンツをまだ使用していない場合は、購入から7日以内であればキャンセルし、全額返金を受けられます。また、コンテンツが説明と異なる場合や、誤って配信された場合は、購入から3か月以内、または問題を発見してから30日以内に返金を...

購入方法

ゲームハブでは迅速かつ安全にお支払いいただけます！以下の手順で、購入を完了してください。 ストアにアクセスする： ゲームハブの左側のメニューから「ストア」タブを開くか、ホームページの「ストアへ」ボタンをクリックします。ストア内のアイテムをチェックして、購入したいものを選択してください。 お支払い方法を選択する ： アイテムを選択すると、お支払いページに移動します。 デビットカード・クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Pay、PIX、Alipay、Truemoney、UPI、Gcashなど、さまざまなお支払い方法をご利用いただけます。ご都合のよいお支払い方法を選択してください。 お支払い情報を保存する 「お支払い方法を保存してワンクリック決済」 の 横にあるチェック...

ご購入の商品が届いていませんか？

料金が請求されたにもかかわらず購入したアイテムが届かない場合も、ご安心ください。問題を解決するために、以下の手順をお試しください。 ステップ1：領収書を確認する ご購入が正常に完了すると、毎回  receipt@aghanim.com から登録したメールアドレスに領収書が送信されます。 領収書がない場合は、お支払いが正常に完了していない可能性があります。以下のフォームまたは画面右下のチャットボットから、サポートチームにお問い合わせください🙏 ステップ2：アイテムが届いているか確認する 領収書が届いている場合、ご購入手続きは正常に完了しています。通常、アイテムはすぐにゲーム内に届きますが、反映するにはゲームの再起動が必要になることがあります。 。 ゲームアプリを一度終了し、 再起動 します 領収...

Aghanimから請求があった理由

銀行の利用明細にAghanimからの請求が表示されるのはなぜですか？ Aghanimは、多くのオンラインゲームの正規販売代理店であり、ゲーム体験をより充実させるための専用ウェブスペースであるゲームハブを運営しています。対応ゲームのゲームハブで購入すると、Aghanimが指定販売パートナーまたはゲーム開発元として販売を処理するため、利用明細にはAghanimの名前が表示されます。 身に覚えのないAghanimからの請求がある場合は、ゲームハブでの購入による可能性があります。ご自身、またはご自身のお支払い情報を利用できる方（ご家族やご友人など）が購入した可能性があります。 領収書の確認 購入時の領収書には、その取引がどのゲームに関連するものか必ず記載されています。よく知っているゲームの名前が記載さ...

地域または国を変更する方法

ストアの国はどのように決まりますか？ 初めてゲームハブにアクセスすると、お住まいの地域に適したサービスをスムーズに利用できるよう、複数の要素に基づいてストアの国が自動的に設定されます。最初に設定された国は、デフォルトとして保存されます。 決済を正常に処理するには、ストアの国と、カードまたはお支払い方法の国が一致している必要があります。一致していない場合は、続行する前にストアの国を変更するよう求められます。 ストアの通貨も、変更後の国で使用されている通貨に自動的に切り替わります。地域を変更すると、価格や通貨が変わる場合があります。 現在表示されているストアの通貨が正しくない場合も、以下の手順で変更できます。変更後の国とそれに対応する通貨は、今後の購入に使用されます。 デビットカードまたはクレジッ...

国/お支払い方法が利用できない場合

この場合は、 別の国またはお支払い方法を選択する 必要があります。Aghanimでは、ユーザーの皆様により快適にご利用いただけるよう、お支払い方法の改善と拡充に継続的に取り組んでいます。 現在対応していないお支払い方法で、今後追加してほしいものがある場合は、ぜひご意見をお聞かせください。以下のフォームからご要望をお送りいただけます。お寄せいただいたご要望はすべて担当チームが確認し、今後導入するお支払い方法を検討する際の参考にします。  ...

利用可能な支払い方法

Googleストアクレジット（残高） および Appleアカウントの残高は、 ゲームハブまたはチェックアウトページでの購入には使用できません。 利用可能なお支払い方法 ゲームハブとチェックアウトページでは、さまざまなお支払い方法をご利用いただけます。新しいお支払い方法も随時追加・更新されています。以下はその一例です。現在利用できるすべてのお支払い方法は、チェックアウトページでご確認ください デビットカード クレジットカード PayPal Apple Pay Google Pay Venmo 「その他」タブに表示される各地域のお支払い方法 各お支払い方法で購入するには、以下の手順に従ってください。 ストアにアクセスする ゲームハブの左側メニューから「ストア」タブを開くか、ホームページの「ストアへ...