게임 허브 결제 환불 정책
Aghanim은 인게임 아이템을 판매하며, 종종 특별 할인 및 보너스를 제공합니다. 구매한 아이템은 즉시 게임 내로 전달되므로, 일반적으로 모든 구매는 최종적으로 간주됩니다. 다만, 지역별 법률을 준수하며, 적용 가능한 경우 청약철회 기간을 보장합니다: EU 및 영국 거주자: 구매 후 14일 이내에 콘텐츠를 사용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다(“청약철회 권리”). 대한민국 거주자: 구매 후 7일 이내에 콘텐츠를 사용하지 않았다면 전액 환불이 가능합니다. 또한, 구매한 콘텐츠가 설명과 다르거나 잘못 제공된 경우, 구매 후 3개월 이내 또는 문제를 인지한 날로부터 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다....
구매 방법 안내
게임 허브에서 쉽고 안전하게 결제하세요! 아래 단계를 따라 구매를 완료할 수 있습니다. 스토어 접속: 먼저, 게임 허브의 왼쪽 메뉴에서 "스토어" 탭을 선택하거나 홈페이지의 "스토어로 이동" 버튼을 클릭하세요. 원하는 아이템을 찾아 선택합니다. 결제 수단 선택: 아이템을 선택하면 결제 페이지로 이동합니다. 다양한 결제 방법을 사용할 수 있으며, 신용/직불카드, PayPal, Apple Pay, 카카오페이, 토스페이, 네이버페이 등 편리한 옵션 중 원하는 방법을 선택하세요. 결제 정보 저장: " 원클릭 결제를 위해 결제 수단을 안전하게 저장 " 옵션을 선택하면 결제 정보를 안전하게 보관할 수 있어, 이후 구매 시 더욱 빠르...
구매하신 상품을 받지 못하셨나요?
결제는 완료되었지만 상품을 받지 못하셨다면 걱정하지 마세요. 아래 단계를 따라 문제를 해결하세요. 1단계: 영수증을 확인하세요 구매가 완료될 때마다 receipt@aghanim.com 으로 영수증이 발송됩니다 . 영수증이 없으신가요? 결제가 성공적으로 완료되지 않았을 수 있습니다. 아래 양식이나 오른쪽 하단의 챗봇을 통해 고객 지원팀에 문의해 주세요 🙏 2단계: 상품 배송 확인 영수증을 받으셨다면 구매가 성공적으로 처리된 것입니다. 상품은 일반적으로 즉시 배송되지만, 간혹 페이지를 새로 고침해야 할 수도 있습니다. 게임 앱을 종료하고 다시 시작하세요. 영수증에 안내된 내용에 따라 인벤토리 또는 게임 내 우편함을 확인하세요...
아가님에서 결제가 발생한 이유는?
아가님(Aghanim)은 다양한 온라인 게임의 공식 리셀러로, 게임 허브(Game Hub) 를 운영하며 플레이어의 게임 경험을 향상시키는 서비스를 제공합니다. 게임 허브를 통해 지원되는 게임에서 결제를 하면, 해당 거래는 아가님 명의로 청구됩니다. 이는 아가님이 개발사 또는 공식 파트너로서 결제를 처리하기 때문입니다. 아가님 명의의 결제가 확인되지 않는다면, 게임 허브에서 이루어진 구매일 가능성이 큽니다. 이는 본인이 직접 구매했거나, 가족 또는 친구 등 결제 정보를 알고 있는 다른 사람이 진행했을 수도 있습니다. 영수증을 확인하세요 구매 영수증에는 항상 해당 결제가 어떤 게임과 연결되어 있는지 표시됩니다. 만약 ...
지역 또는 국가 변경 방법
내 스토어 국가는 어떻게 결정되나요? 처음 Game Hub에 접속하면, 원활한 지역 서비스를 위해 여러 요소를 기반으로 시스템이 자동으로 스토어 국가를 설정합니다. 이 초기 설정은 기본 국가로 저장됩니다. 만약 다른 국가에서 발급된 결제 수단을 사용하면, 시스템에서 스토어 국가를 결제 수단의 국가와 일치하도록 업데이트할 것인지 확인하는 메시지가 표시됩니다. 변경을 승인하면 이후 모든 구매에 해당 국가가 기본으로 적용됩니다. 현재 내 스토어 국가 확인 방법 원하는 아이템을 선택합니다. 결제 단계로 진행합니다. 결제 페이지에서 회색으로 표시된 스토어 국가를 확인할 수 있습니다. 카드, Apple Pay, Google Pay ...