El Juego No Funciona
Si tienes problemas de rendimiento o errores en el juego, aquí te explicamos cómo obtener ayuda: Contactar con el soporte del juego: La mayoría de los juegos tienen una función incorporada para informar problemas directamente al equipo de soporte. Busca opciones como "Informar Problema" o "Ayuda" en la configuración del juego o en el menú de ayuda. ...
Cómo Cambiar el Idioma de Tu Hub
Para cambiar el idioma en Game Hub , sigue estos pasos: Abrir la página principal. Toque el ícono de menú en la esquina superior izquierda (en el móvil). Desplácese hacia abajo y toque el menú desplegable del país. Elige tu idioma preferido. ¡Esto actualizará el idioma para usted! 🌍...
¿Cómo Puedo Presentar Una Queja Sobre el Contenido?
Nos esforzamos por garantizar un entorno seguro y agradable para todos los jugadores. Si ha encontrado material inapropiado o contradictorio, o simplemente desea brindar comentarios sobre un artículo del Centro de Ayuda, estamos aquí para ayudarlo. Denunciar Contenido Inapropiado o Conflictivo En Aghanim, tomamos muy en serio la moderación de conten...
Código Promocional No Válido
Al intentar activar un código de promoción, es posible que veas mensajes como: “El cupón no se puede activar. Por favor verifique e intente nuevamente.” “Cupón no encontrado.” “El cupón ya ha sido utilizado.” “El cupón no existe. Por favor, verifique si hay errores tipográficos y vuelva a intentarlo.” Esto suele ocurrir por una o más de las siguie...
Puntos de Recompensa
¿Qué son los puntos de recompensa (RP)? Los puntos de recompensa (RP) son un beneficio especial que los jugadores obtienen al realizar compras con dinero real en la tienda Hub. Puedes cambiarlos por artículos exclusivos o aplicarlos como descuento en futuras compras. ¿Cómo ganar RP? Realizar una compra: Al comprar artículos con dinero real en la ti...
Programa de Fidelización
El programa de fidelización es un sistema de recompensas especial disponible exclusivamente en Game Hub. Una vez que esté habilitado para tu juego, verás una barra de progreso llenarse cada vez que realices una compra con dinero real en la tienda Game Hub. A medida que alcances un nuevo nivel, desbloquearás recompensas en el juego. Solo las compras ...
Recompensas Diarias
Recompensas Diarias es un programa que ofrece regalos diarios a los jugadores a través de Game Hub. Si está habilitado para tu juego, lo encontrarás en la pestaña “Recompensas Diarias” después de iniciar sesión. Dónde encontrar Pestaña de recompensas diarias: Una vez que inicies sesión en Game Hub, verás la pestaña “Recompensas diarias” en el menú ...
¿Cómo Usar un Código Promocional?
En el Hub, hay tres tipos de códigos promocionales que puedes canjear: Cupones de Descuento Cupones de Bonificación Cupones para Artículos Gratis Asegúrate de saber qué tipo de cupón tienes para poder seguir los pasos correctos. Canjear un Artículo Gratuito Paso 1. Abrir ‘Canjear código’: Desde el menú de la izquierda del Hub, seleccione “Canjear c...
Cómo Contactar Con el Soporte Técnico
¡Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta que puedas tener sobre Game Hub o los pagos que hayas realizado a través de él! 😌 Generalmente respondemos en unas pocas horas. Aghanim Chatbot Dónde Encontrarlo: Busque el ícono del chatbot en la esquina inferior derecha del Centro de ayuda. Cómo Funciona: Haga clic en el ícono, describa su proble...
¿Por qué Aghanim Me Cobró?
Aghanim es un distribuidor autorizado de muchos juegos en línea. Administramos Game Hub , un espacio web dedicado diseñado para mejorar tu experiencia de juego. Cuando realiza compras a través del Hub para juegos compatibles, esas transacciones aparecen bajo el nombre de Aghanim porque manejamos la venta como socio designado o desarrollador de jueg...