📋 常见问题解答
 

我将如何以及何时收到账单

您的账单周期取决于您首次购买时选择的计划。

按月付费与按年付费：按月付费计划每月收费一次，而按年付费计划每年收费一次。
账单日期：从您首次订阅之日起，每个周期您都将在同一天收到账单。
收据：每次付款成功后，系统会自动向您的邮箱发送收据。

如果我的付款失败会怎样

如果第一次付款失败，请不要担心！我们会按以下步骤处理：

自动重试：我们将根据订阅设置，在设定的时间段内自动尝试再次处理付款。
宽限期：您可能会有一段宽限期，在此期间您的福利仍然有效，直到新的付款处理完毕。
订阅取消：如果多次尝试付款仍不成功，您的订阅将被取消。

我的订阅会自动续订吗

是的，所有订阅都会在每个计费周期结束时自动续订。这样可以确保您可一直享有高级功能。如果您想停止后续扣款，只需在下一个续订日期或试用期结束前随时取消您的订阅即可。

如果我取消订阅，我的内容会怎么样

持续存取权限：您将保留所有订阅权益直至当前计费周期结束。
订阅到期后，您的银行卡信息将保存在您的结账资料中。这样，您只需点击一下即可重新订阅，并从上次中断的地继续。🙌

我会收到通知邮件吗

当然！您将收到以下电子邮件通知：

• 付款成功确认及收据。
• 付款失败或需要您注意时，我们会发出提醒。

请注意，邮件将发送到您在结账过程中提供的邮箱地址。