游戏中心支付退款政策
在阿哈利姆公司,我们专注于销售游戏内物品,并通常提供独特的折扣和奖励。这些物品将在购买后立即交付至您的游戏。因此,所有购买通常视为最终交易。 然而,我们尊重地区法律并遵守适用的反悔期政策: 欧盟和英国居民: 如果内容未被访问,您可以在14天内取消购买并获得全额退款。 韩国居民 :如果内容未被访问,您可以在7天内取消购买并获得全额退款。如果内容与描述不符或交付错误,您还可以在购买后3个月内或发现问题后30天内申请退款。 即时访问: 请注意,如果您选择立即访问内容或在任何反悔期结束前访问,您将放弃取消和退款的权利。换句话说,一旦您在游戏中使用了购买的物品,它将不再有资格申请退款。 如果您认为您的支付方式未经授权被使用,可以通过以下表格提交请求: 为什么阿哈利姆向我收费 ,或通过电子邮件联系我们: ...
如何进行购买?
在游戏枢纽进行支付既快捷又安全!只需按照以下步骤完成您的购买。 访问商店: 首先,从游戏枢纽左侧菜单中打开“商店”标签,或点击首页上的“前往商店”按钮。浏览商店并选择您想要购买的物品。 选择支付方式: 选择好物品后,您将被重定向到支付页面。 您可以选择多种支付方式,包括借记卡/信用卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay、支付宝、微信支付等!选择最适合您的支付方式。 保存您的支付信息:勾选“ 安全地存储我的付款方式以便1键付款 ”旁边的框,以安全地存储您的支付信息,并在未来购买时节省时间。 此外,保存您的支付方式还可以帮助您积累奖励积分,这些积分可用于兑换游戏内物品。如需了解更多关于奖励积分的信息, 请查看这篇文章 。 验证您的电子邮件地址: 在完成支付之前,请确保您的电子邮...
没收到购买的商品?
如果您已被扣款但尚未收到商品,请不要担心——请按照以下步骤解决此问题。 第一步:查看您的收据 每次通过 receipt@aghanim.com 成功购买商品后,都会向您的电子邮件地址发送收据。 没有收到收据?可能是付款未成功完成。 请使用下方表格或右下角的聊天机器人联系我们的客服团队 🙏 步骤二:确认商品送达 如果您收到了收据,则表示您的购买已成功处理。商品通常会立即送达,但有时可能需要稍等片刻: 关闭并重新启动游戏应用程序 根据收据中的说明,查看您的物品栏或游戏内收件箱。 步骤 3:仍有物品缺失? 如果您按照以上步骤操作后仍然看不到您的物品,请使用下方表格提交请求。我们的客服团队会尽快为您提供帮助 🙌 联系表单 - 中文...
为什么阿哈利姆向我收费?
阿哈利姆 是众多网络游戏的授权经销商。我们运营 游戏枢纽,这是一个专门为提升您的游戏体验而设计的网页平台。当您在 游戏枢纽 充值时,交易记录会显示为 阿哈利姆,因为我们作为指定合作伙伴或游戏开发商负责销售。 如果您发现一笔来自 阿哈利姆 的扣款但不记得进行过相关购买, 这笔费用很可能来自您或拥有您付款信息的其他人(例如家人或朋友)在 游戏枢纽 上的购买。 如何核对交易信息 您的购买订单上会显示交易对应的游戏名称。如果您认出这款游戏但没有授权购买,请考虑是否是其他使用您支付信息的人完成了交易。 如果以上情况都无法解释您的扣款,或您认为出现了错误,请联系我们!🙏 填写下方表单,我们将尽快为您处理。 联系表单 - 中文...
如何更改您的地区或国家
我的商店国家是如何确定的? 当您首次访问 游戏枢纽时,我们的系统会根据多个因素自动分配您的商店国家,以确保您获得最佳的地区体验。这个初始国家设置将作为您的默认国家。 如果您使用的付款方式来自不同的国家,系统会提示您更新商店国家以匹配该付款方式的地区。 一旦您确认更改,新国家设置将成为您未来购买的默认选项。 如何查看我当前的商店国家? 选择您想购买的商品。 进入结账页面。 结账页面上会显示您的商店国家,该选项将以灰色显示,无法更改。 使用银行卡、Apple Pay 或 Google Pay 付款时更改国家/地区: 在使用这些支付方式时,系统会验证您的付款方式是否与当前国家/地区设置匹配。如果您输入的是其他国家/地区发行的银行卡,系统会提示您确认更改国家/地区,以匹配该卡的发行国后再继续付款。 如...